[摘要] 为切实实现公路发展的转型升级，深入践行“更好地为公众服务”的核心价值理念，将服务型公路建设落到实处，昆山公路进一步扩大公路服务信息受众面和知晓面，充分利用昆山信息屏进小区覆盖面的扩大趋势，积极与昆山文广局互联互通和资源共享，实现公路服务信息接入全市小区信息屏。
为切实实现公路发展的转型升级，深入践行“更好地为公众服务”的核心价值理念，将服务型公路建设落到实处，昆山公路进一步扩大公路服务信息受众面和知晓面，充分利用昆山信息屏进小区覆盖面的扩大趋势，积极与昆山文广局互联互通和资源共享，实现公路服务信息接入全市小区信息屏。至此，昆山市民可在家门口时间了解公路信息。
多年以来，昆山公路处不断致力于研究公路信息化课题，着力打造和提升顶层设计、平台支撑、业务协同、公共服务等能力，将公路信息化网络延伸至公交GPS、治超站、服务区和应急处置基地等管养节点，实现公路养护、路政车载移动视频监控及国省干线路段视频监控、信息发布、流量采集等系统的联网运行，及时掌握和反馈路面动态信息，奠定了昆山公路率先实现基本现代化的基石。
2012年，昆山公路处提出率先实现公路管养基本现代化的奋斗目标，明确公路管理现代化的根本路径就是信息化，不断整合交通内部的共享机制，敲开了与其他职能部门资源共享大门，拓宽了为老百姓提供智能公路信息资讯的渠道。主要从三个方面着力，服务好社区民众对公路出行信息服务需求。一是巧借外力，信息保鲜。签约昆山市信息港网络科技有限公司，完善资源共享机制，确保向全市居民小区免费发布各类公路网路况信息、服务信息等所有信息准确、及时。二是理清内容，多方集智。进一步梳理、宣传公示公路重要法律法规，时间将实时路况信息发至小区显示屏。老百姓通过小区信息屏可时间了解全市主干道拥堵情况及公路突发应急事件。三是服务大众，提高满意度。将更多精力投入在信息化“软服务”上，老百姓可以进一步了解公路养护、路政服务内容，可根据其公示的投诉电话，参与“社会评公路”，督促公路服务质量持续提升。（公路处）
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